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Détail de l'offre:
CHARGEE DE CLIENTELE LOGISTIQUE DPT 59 H/F


  • Société: Tertialis
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Nord Pas de Calais
  • Lieu de travail: 59000 GONDECOURT
  • Type de poste: CHARGEE DE CLIENTELE LOGISTIQUE DPT 59 H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 20 000 à 30 000 Eur
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Le candidat idéal est une personne :
- Qui a une expérience en assistanat logistique et/ou ADV
- Qui connait le logiciel SAP

Description du Poste:


Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans.
TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.
Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients, basé à GONDECOURT (59147), son Chargé de clientèle logistique H/F.
Il s'agit d'une mission à démarrage immédiate allant jusqu'à fin septembre (remplacement congé maternité).
En lien avec l'équipe commerciale, vous aurez les missions suivantes :
1. Appliquer et s'assurer de la bonne application des conditions contractuelles en lien avec les services internes de l'entreprise.
2. Assurer l'ensemble des tâches d'administration des ventes lié au portefeuille clients dont il a la charge y compris le bon archivage des documents contractuels.
3. Gérer et maintenir la base clients par le biais du système d'information (SAP).
4. Prendre en charge le traitement des litiges clients et appuie opérationnellement les équipes en charge du recouvrement des créances clients.
5. Préparer et saisie l'ensemble des données relatives à la facturation clients.
6. Etablir la facturation pro-forma pour les clients en redressement judiciaire.
7. Utiliser les outils de gestion (CRM & reporting) pour reporter et informer.
8. Préparer et rédiger des offres sous la responsabilité du commercial
9. Contribuer à la valeur Orientation Clients en assurant la continuité et la permanence de la relation client.
10. Renseigner et informer les clients pour tout ce qui concerne la gestion de son compte clients.
11. Prise de commandes.
12. Contrôler, saisir modification et suivre des commandes dans le module de gestion des commandes et assurer l'interface entre le service logistique et les clients (crédit client, logistique, programmation).
13. Assister le commercial dans ses actions de prospection et de prise de rendez-vous.


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