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Détail de l'offre:
COMMERCIAL EN GARE - PARIS EST (H/F)


  • Société: SNCF
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Lieu de travail: 75000 Paris
  • Type de poste: COMMERCIAL EN GARE - PARIS EST (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire:
  • Référence: NC


Description du Poste:

En tant que Commercial en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions :
- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
- Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
- Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
- Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare
- Régulation des flux voyageurs sur les quais
Votre environnement et vos conditions de travail :
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuits, week-end et jours fériés)
- Mobilité possible sur plusieurs gares de la ligne en équipe (Équipe Mobile de Ligne - EML) pour intervenir sur des situations perturbées ou gérer des flux plus importants
- Conduite éventuelle d'un véhicule de service
- Rémunération selon profil et conditions d'exercice spécifiques du métier
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives d'évolution vers d'autres métiers.
Rejoindre SNCF, c'est choisir de construire votre avenir dans une entreprise qui sait encourager la performance et l'innovation. C'est aussi la possibilité de réaliser votre projet professionnel au service d'un intérêt collectif.
Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.
- Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme non-spécialisé mais justifiant d'une expérience de minimum 3 ans dans le domaine commercial
- Titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+1 dans les spécialités Commerce, Vente, Services bénéficiant idéalement d'une expérience significative dans la vente et la relation clients.
Qualités requises
- Autonomie et sens des responsabilités
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur et organisation
- La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.



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