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Détail de l'offre:
CONSEILLER CLIENTELE MULTIMEDIA BANQUE CDI (H/F)


  • Société: Confidentielle
  • Secteur d'Activité: Finances et Banques
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Lieu de travail: Nanterre (92)
  • Type de poste: CONSEILLER CLIENTELE MULTIMEDIA BANQUE CDI (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC
Logo de la société


Profil recherché:

Votre profil : Nous recherchons avant tout une « véritable personnalité » qui donne le sourire au client ( - ;  au travers d?une véritable qualité d?échange. De formation Bac +2 à Bac+4/5, vous justifiez d?une expérience  de 1 à 2  ans au sein d?un service relation client à distance, idéalement acquise dans le domaine de la bancassurance ? Vous avez aussi une bonne capacité d?assimilation, d?analyse et de synthèse?Nous sommes faits pour nous rencontrer !

Description du Poste:

Votre mode de relation avec la banque change ?  C?est bien ce qu?a compris cette grande banque pour laquelle nous recrutons. Son ambition est d?offrir, au sein du Centre de Relation Client Multimédia, une expérience client différente. Comment ? grâce à quelqu?un comme vous, une personne motivée et souhaitant développer ses compétences : Motivée car vous intégrez une équipe qui s?épanouie en atteignant ses objectifs. C?est par exemple, grâce à l?investissement de chacun que la banque a été lauréat de l?élection du  Service Client de l?Année 2015? si être fier de son travail ça compte vous, alors saisissez cette opportunité ! Développer vos compétences car ce travail est considéré comme un super moyen de bénéficier progressivement d?une formation solide aux métiers et aux services de la banque. Vos missions : Renseigner et conseiller les clients sur les produits et services bancaires Traiter les demandes clients dans le respect des procédures d?entreprise et des règles bancaires et réglementaires Réaliser les opérations bancaires en ligne et veiller au bon déroulement des actions ainsi que  le suivi. Analyser les besoins et les projets des clients, développer le portefeuille client par la commercialisation de produits bancaires et assurantiels Assister le client afin de le rendre autonome sur le site Internet Veiller à la qualité de service
Type de contrat : CDI Date de démarrage : Septembre/octobre 2016 Amplitude horaire : 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h45 à 17h30 le samedi (planning fixe) Rémunération : 24 à 27 K? bruts sur 12 mois + RTT +  participation et intéressement + avantages nombreux. Lieu : Nanterre (92)


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