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Détail de l'offre:
CONSEILLER CLIENTèLE à DISTANCE (H/F)


  • Société: EODOM
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Basse Normandie
  • Lieu de travail: 14000 Caen
  • Type de poste: CONSEILLER CLIENTèLE à DISTANCE (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire:
  • Référence: NC


Description du Poste:

Nous recherchons des conseillers clientèle à domicile pour différentes prestations dans le domaine du service client.
Appels entrants, traitement de mails et/ou de courriers, sessions chat ou community management.
La variété de nos clients nous permet de proposer des prestations dans les domaines suivants : prise de rendez vous pour cabinet dentaire, prise de réservation Taxi ou VTC, prise de commande TV achat, service après vente, back office, assistance à usagers ...
Leader du Homeshoring en France, Eodom accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Palme de la meilleure stratégie en relation client en 2008 et de l'entreprise innovante en 2009, Eodom intervient pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l'audiovisuel, de l'industrie, de la vente à distance, des télécommunications et des loisirs, via un réseau de 1000 prestataires indépendants à domicile.
Pour répondre à la demande croissante de ses clients, Eodom recherche des prestataires indépendants pour des missions en réception ou émission d'appels.
Vous êtes prestataire de service indépendant au statut crée ou en cours de création (Auto entrepreneur, EI, EU, EURL …) vous avez le sens du contact et vous maîtrisez parfaitement les fondamentaux de la relation client, vous êtes à l'écoute et disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client, vous savez faire preuve d'autonomie de rigueur et d'empathie.
Conditions de réalisation des prestations :
- Matériel : Vous devez disposer d'un PC, un micro casque et d'une ligne haut débit (connexion par câble Ethernet).
- Heures de réalisation des prestations : journée, soir, weekend selon vos disponibilités.
- Lieu: votre domicile en France métropolitaine.
- Tarifs : à l'acte.
- Statut : indépendant (auto entrepreneur(se), EI, Eurl, profession libérale, etc.).



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