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Détail de l'offre:
Responsable équipe comptes clients (H/F)


  • Société: Fed Finance
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Lieu de travail: 75000 Paris
  • Type de poste: Responsable équipe comptes clients (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire:
  • Référence: NC


Description du Poste:

Vous intégrez un établissement majeur dans son secteur, vous intervenez de façon privilégiée sur l'ensemble des opérations liées aux comptes clients. Vous encadrez une quinzaine d'experts en gestion de comptes clients, développez la polyvalence au sein de l'équipe et transmettez votre expertise sur la gestion des comptes clients et des réquisitions judiciaires.
Vos principales missions seront :
- Un rôle de Planificateur : Organisation du travail au quotidien sur le traitement des opérations liées aux Comptes clients et aux réquisitions judiciaires, établissement des reportings de suivi d'activité ;
- Un rôle de gestion de projet : La mise en oeuvre des projets liés à l'activité et la gestion des relations opérationnelles avec les prestataires et les fournisseurs ;
- Un rôle d'expertise technique : la réalisation des missions techniques liées au métier ainsi que l'intervention en 2ème niveau de l'équipe sur tous les traitements d'opérations complexes ;
- Un rôle de back up de l'adjoint Gestion de Contrat Clients-Orienté Crédit sur l'ensemble du périmètre et de support au Responsable de Service de gestion des contrats clients ;
- Un rôle de gestion des opérations : Traitements et validation des opérations liées aux contrats clients, validation et signature des documents clients...
FED FINANCE, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion recherche pour un grand groupe bancaire un :
Diplômé d'un BAC+4/5, vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Responsable d'un service back office dans le secteur banque/ assurance.
Vous êtes reconnu pour votre expertise technique sur l'ensemble des opérations liées aux comptes clients, vos qualités managériales ainsi votre excellent sens relationnel. Vous êtes doté d'une forte sensibilité au risque.
Véritable leader, vous favorisez le travail d'équipe et la montée en compétences de vos collaborateurs.
Sur ce poste seront demandées une certaine rigueur et fiabilité dans la gestion des opérations traitées.
Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une banque prestigieuse reconnue pour sa spécialisation, son expertise et la qualité de ses services. Vous managerez une équipe d'experts et occupez une fonction aussi polyvalente que valorisante.



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