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Détail de l'offre:
Stage - Ingénieur étude et développement - Éditeur de solutions bancaires H/F


  • Société: SOPRA STERIA
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Centre
  • Lieu de travail: 37000 Tours
  • Type de poste: Stage - Ingénieur étude et développement - Éditeur de solutions bancaires H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC


Description du Poste:

Expérience demandée: 0 à 2 ans
Projet d'intégration d'une solution de gestion de call center avec une application de CRM (Customer Relationship Management) bancaire«Amplitude» est un progiciel bancaire intégré, distribué sur 45 pays pour un parc de plus de 175 clients.Au sein de l'équipe Software Strategy and Innovation de Tours, en charge de la définition des axes d'innovation et d'évolution du progiciel, vous participerez à la réalisation de maquettes et prototypes visant à modéliser et illustrer les projets, définir les nouveaux modules à développer, confirmer les choix technologiques.Vous intégrerez une équipe projet pour travailler sur la conception et la réalisation de l'intégration d'une solution de call center avec une application de CRM bancaire.Vous interviendrez sur les fonctions de CRM (campagne marketing, réclamations, contact client, ...) qui seront à mettre en connectivité avec l'outil de gestion des appels entrants et sortants (call center) en utilisant l'ensemble des possibilités d'identification automatique d'un client via les appels entrants.Intérêt du stage - travailler en équipe et en mode projet - découvrir un progiciel bancaire intégré couvrant les différents domaines fonctionnels de la banque de détail - être formé(e) aux outils de développementEnvironnement technologique/fonctionnel Linux, Genero, Oracle, Informix, Java, HTML 5, CSS 3, Framework JsfEnvironnement humain Vous serez intégré(e) à notre équipe situé à Tours. Vous serez accompagné(e) par un Chef de Projet.


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