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Détail de l'offre:
TITRE PROFESSIONNEL DE RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (H/F)


  • Société: GMTE93
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Lieu de travail: 93240 Stains
  • Type de poste: TITRE PROFESSIONNEL DE RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire:
  • Référence: NC


Description du Poste:

Préparer le titre du Ministère de l'Emploi de Réceptionniste en hôtellerie de niveau IV.
COMPÉTENCES :
- Accueillir les clients au service de la réception.
- Répondre aux demandes de réservations de prestations hôtelières.
- Procéder aux opérations d'arrivées et départs des clients.
- Conseiller les clients dans l'organisation de leur séjour.
- Vendre les prestations de l'établissement.
- Clôturer l'activité du service de la réception.
- Contribuer à la transmission et à la mise à jour d'informations relatives à l'activité du
service de la réception.
Les Greta MTE et MTI de l'Académie de Créteil (départements 77,93 et 94) proposent des parcours de qualification ou d'adaptation permettant d'accéder à un emploi ou à un métier, de se perfectionner ou de se reconvertir, en mobilisant tout dispositif de financement. A ces six structures s'ajoute le Groupement formation continue de l'ENS de Cachan.
Au sein de chaque Greta , des conseillers en formation continue (CFC) sont chargés par domaine d'activité de développer l'offre de formation en lien avec les entreprises et les différents acteurs économiques locaux. Avec eux ils étudient et adaptent la meilleure réponse possible à leurs besoins de formation. Ils construisent des parcours de professionnalisation adaptés aux besoins de chaque bénéficiaire :
- à son niveau de qualification : afin à d'acquérir des compétences, préparer un diplôme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle, du CAP au Bac + 4 ;
- à sa situation professionnelle : salariés, demandeurs d'emploi, jeunes adultes en insertion, artisans, personnes en situation de handicap... ;
- à son rythme : en journée, sur temps de travail et hors temps de travail, dans nos centres de formation ou en entreprise, en groupe ou en formation individualisée
Des services spécialisés dans chaque structure sont en charge plus spécifiquement des :
- Contrats en alternance, en assistant les entreprises dans leurs recrutements et le montage de dossiers liés au contrat de professionnalisation.
- Congés Individuels de Formation (CIF) en informant les demandeurs sur les formations et en les assistant dans le montage de leur dossier.
Les Greta de l'académie de Créteil assurent les prestations de conseil et d'orientation des candidats aux formations. Dans chaque centre, sous la responsabilité du chef d'établissement d'accueil, un coordonnateur et une assistante assurent l'animation des équipes pédagogiques et l'organisation matérielle des actions de formation mises en oeuvre.
Niveau Première
Esprit d'équipe, d'initiative
Goût du contact et de l'accueil
Goût pour l'anglais et la bureautique
CCP 1 : assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des
clients.,CCP 2 : contrôler et suivre l'activité du service de la réception d'un hôtel.,Bureautique,Anglais professionnel,Communication écrite et orale,Préparation à l'élaboration du dossier de synthèse des pratiques professionnelles,Module de sensibilis



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